[무료 AI 강의] 클로드 101 독학 가이드 #7 - 외부 앱 연동(Canva, Figma 등) 및 엔터프라이즈 검색

직전 강의 내용 확인 및 오늘 학습할 강의 소개

[클로드 이전 강의]

 

직전 강의는 클로드 스킬(Skill)에 대해 배웠습니다.

 

클로드 스킬을 이용하여 나만의 규칙, 내 블로그 말투, 해시태그 규칙을 저장해 두고 매번 동일한 워크플로우로 수행할 수 있어 반복적인 블로그 글 작성에 도움을 받을 수 있을 것 같아 좋았습니다.

 

다만 아쉽게도 유료 플랜 사용자 전용이라 저도 바로 실습을 해보긴 어려운 구조라 아쉬웠습니다.

 

툴 연결하기(Connecting your tools) 와 이어서 엔터프라이즈 서치(Enterprise search) 까지 학습

 

오늘은 'Expanding Claude's reach'라는 새로운 챕터로 의역해 보면 클로드의 영향력 확대 정도로 볼 수 있겠습니다.

 

그 첫 번째 강의인 툴 연결하기(Connecting your tools)와 이어서 엔터프라이즈 서치(Enterprise search)까지 이번 강의에서 다뤄보도록 하겠습니다.

 

1. 툴(Tool) 연결하기

오늘 학습의 첫번째 강의인 툴 연결하기(Connecting your tools)에서는 커넥터가 무엇이며 사용자의 업무에 왜 중요하지를 배웁니다.

 

더불어 커넥터 디렉토리에서 커넥터를 설정하고 클로드와의 대화에서 연결된 툴(Tools)들을 효과적으로 활용해 보게 됩니다.

 

커넥터란 무엇일까?

• 커넥터를 사용하면 클로드에게 사용자가 매일 사용하는 도구, 데이터 및 컨텍스트에 대한 접근 권한을 부여하여 정보에 정통한 협력자로 사용할 수 있습니다.
  매번 프롬프트를 처음부터 시작하는게 아닌, 클로드는 사용자의 실제 정보를 직접 활용하여 작업할 수 있습니다.
• 커넥터를 사용하면 클로드가 사용자를 대신하여 정보를 읽고 작업을 수행할 수 있습니다.
  사용하는 커넥터와 부여하는 권한에 따라 클로드는 대화창 내에서 파일과 문서를 검색하고 데이터를 분석하고 새 콘텐츠를 생성하는 등 연결된 애플리케이션 전반에서 작업을 실행합니다.
• 모델 컨텍스트 프로토콜(MCP)은 커넥터의 핵심기술입니다.
  MCP는 AI용 USB-C와 같은 범용 표준으로 클로드가 표준화된 인터페이스를 통해 다양한 애플리케이션에 연결할 수 있도록 해줍니다.
  예전에는 앱마다 일일이 복잡한 API 개발을 해야 연결할 수 있었다면, 이제는 USB-C 포트 하나로 충전기, 마우스, 모니터를 다 연결하듯 MCP라는 규격 하나로 다양한 앱을 클로드에 쉽게 붙일 수 있게 된 것입니다.
• 커넥터는 웹 커넥트와 데스크톱 확장 프로그램의 두 가지 유형이 있습니다.
  웹 커넥터는 클로드를 Google Drive, Notion, Slack, Asana와 같은 클라우드 서비스에 연결합니다.
  데스크톱 확장 프로그램은 클로드 데스크톱 앱을 통해 로컬 파일과 기본 애플리케이션에 접근합니다.

 

찾기와 툴 연결

anthropic은 claude.ai/directory에서 권장 커넥터 디렉토리를 관리하는데, 이는 두 개의 탭으로 되어있습니다.

• 웹: 클라우드 서비스 및 애플리케이션(Gmail, Notion, Slack, Asana, Linear, Stripe 등 다수)
• 데스크톱 확장 프로그램: Claude 데스크톱 앱을 통해 컴퓨터에서 실행되는 로컬 도구

사용 가능한 커넥터를 찾아보려면 채팅 창 왼쪽 하단 '+' 버튼을 클릭하여 찾아볼 수 있습니다.

웹 커넥터 설정

클라우드 서비스에 연결하는 방법은 다음과 같습니다.

• 사용할 커넥터를 찾으려면 claude.ai/directory로 이동하거나 채팅에서 '+'를 누르고 커넥터를 클릭합니다.
• 제가 보는 claude.ai에서는 connector 추가에 옆 '>' 꺽쇠를 누르면 '커넥터 둘러보기'로 다양한 커넥터를 만나볼 수 있습니다.
• 연결하고 싶은 앱을 선택한 후 연결을 누르면 선택한 앱 서비스 로그인 페이지로 이동하며 로그인 하면 됩니다.
• 클로드가 요청하는 구체적인 권한을 검토한 후 접근 권한을 승인하면 연결이 완료됩니다.

이제 마지막으로 연결 상태를 클로드에게 돌아가서 "내 [도구 이름]에 접근할 수 있나요?"와 같은 간단한 요청으로 확인해 볼 수 있습니다.

연결되면 클로드는 사용자가 부여한 권한에 따라 해당 서비스 내에서 검색, 읽기, 경우에 따라 작업을 수행할 수 있습니다.

클로드에 캔바 앱 연결

 

저는 Canva에 연결을 해 보았고 접근 여부를 프롬프트로 물어보자 실제 연동되어있어 접근 가능하다고 답변하며 사용 가능한 작업을 답변해 주었습니다.

데스크톱 확장 프로그램

데스크톱 확장 기능은 Claude 데스크톱 앱을 통해 사용할 수 있으로 이 확장 기능을 통해 클로드는 로컬 애플리케이션, 파일 시스템 및 운영체제의 기본 기능과 상호 작용 할 수 있습니다.

 

데스크톱 확장 프로그램에는 다음과 같은 것들이 있습니다.

• 문서 읽기 및 정리를 위한 로컬 파일 접근
• 자동화된 웹 작업을 위한 브라우저 제어
• 네이티브 애플리케이션 통합(디자인 작업을 위한 Figma 등)

데스크톱 확장 프로그램을 설치하려면 다음 단계대로 진행하면 됩니다.

• Claude 데스크톱 앱을 열고 설정 > 확장 프로그램으로 이동
• 사용 가능한 확장 프로그램을 찾아보고 설치를 클릭
• 해당 확장 프로그램의 추가 설정 단계 수행

캔바와 피그마 연결

 

데스크톱 확장 프로그램으로는 Figma를 연결해 보았습니다.

 

제가 업무상 직접 작성까지 하는건 아니지만 어느 정도 보고 조금씩은 손을 델 수 있는 수준이면 좋을 듯하여 내린 선택입니다.

 

업무에서 커넥터 사용하기

툴을 연결하면 클로드는 사용자의 요청에 응답할 때 연결된 툴을 고려하여 답변하게 됩니다.

 

가령 슬랙이나 지메일을 도구로 연결해 두었다면 클로드에게 일정이나 메일 확인 등을 지시했을 때 실제 연결된 슬랙과 지메일도 참조하여 답변하게 됩니다.

 

저 또한 그렇게 되면 블로그 썸네일을 만든다거나 인스타 카드 뉴스 등 Canva를 확장성 있게 사용 가능하여 Figma도 조금씩 수정하여 쓸 수 있는 수준이 되지 않을까 기대해 봅니다.

 

보안 및 권한

클로드를 외부 서비스에 연결하면 해당 서비스 내의 데이터를 읽고 경우에 따라 수정할 수 있는 액세스 권한이 부여됩니다. 

 

따라서 필연적으로 보안과 권한의 문제가 생기는데 다음은 몇 가지 중요한 고려 사항입니다.

• 범위별 액세스: 권한은 커넥터에 필요한 특정 권한으로 제한되며, 각 애플리케이션 메뉴에서 개별 권한을 켜거나 끌 수 있습니다.
• 클로드는 사용자 본인이 접근할 수 있는 권한 범위 내의 정보만 볼 수 있고 사용자가 접근 권한이 있는 데이터에만 접근할 수 있습니다.
  가령 회사 이메일을 연결한다고 해서 클로드가 CEO의 이메일 수신함에 접근할 수 있는 것은 아니며, 오직 사용자의 이메일 수신함에만 접근할 수 있습니다.
• 언제든지 연결 해제 가능: Claude 설정 또는 타사 서비스의 보안 설정을 통해 서비스를 연결 해제할 수 있습니다.
  스킬과 마찬가지로 사용자 지정 커넥터를 찾거나 만들 수도 있습니다.
  따라서 신뢰할 수 있는 출처에서 제공하는 커넥터만 설치하기를 추천하고 있습니다.

아무래도 실존하는 앱과 연결하는 부분이다 보니 정말 신뢰할 수 있는 앱을 연결해야 정상적인 대답을 해줄 뿐만 아니라 안전할 거라는 생각이 듭니다.

 

2. Enterprise search

이어서 볼 엔터프라이즈 서치로 엔터프라이즈 서치가 무엇이며 답변할 수 있는 질문 유형에 대해 배우게 됩니다.

 

더불어 관리자와 사용자를 위한 설정 프로세스와 보안 및 권한 설정을 통해 조직 데이터를 보호하는 방식을 이해하게 됩니다.

 

이 부분은 팀 플랜과 엔터프라이즈 플랜에서만 쓸 수 있는 기업 유료 버전 전용 기능으로 사실 저 같은 개인이 쓰는 클로드 기능과는 다소 거리가 있는 강의라 간략히 만 정리해 보고자 합니다.

 

엔터프라이즈 서치의 정의와 사용 방법

엔터프라이즈 검색은 클로드 사이드바에 "{조직이름}에게 질문하기"라는 전용 옵션을 추가하여 쓰는 기능입니다.

 

이 기능은 회사 내 여러 도구와 데이터 소스에 숨겨진 지식을 찾고 종합적으로 정리하는 데 특화되어 있는 조직 전체를 위한 사전 구축된 프로젝트라고 보면 되겠습니다.

 

회사 지식 기반이 이미 로드되어 있다 보니 바로바로 관련된 답벼을 얻을 수 있습니다.

 

또한 커넥터가 쓰이는 일반 채팅과 달리 엔터프라이즈 검색은 앤스로픽 팀이 구성한 별도의 사용자 지정 지침을 사용하여 정보 수집을 하기 위해 특별히 설계된 부분입니다.

 

그렇다 보니 회사 내 최신 정보 질문 및 각종 회사 정책 및 절차 관련 질문은 물론이고 회사 내 연구 및 분석에 대한 질문 및 각종 회사 내 관련 문서와 프로젝트 등을 추적하는 데 사용할 수 있습니다.

 

엔터프라이즈 서치 설정

엔터프라이즈 검색은 두 단계의 설계 과정을 거치게 되는데, 먼저 관리자가 조직에 맞게 구성한 다음, 개별 사용자가 개인 계정으로 인증하는 프로세스를 따르게 됩니다.

 

추가적으로 데이터 양이 방대한데 안전한지에 대한 부분이 강의에 있는데, 데이터 양이 많음과 별개로 이미 접근 권한이 있는 항목만 표시하며 대화 내용은 비공개로 유지되고 연결된 데이터는 별도로 인덱싱 하거나 저장되지 않기에 안정하다고 합니다.

 

사실 본인 툴에 대한 본인 사이트에서의 강의이니 확언하는게 아닌가 싶기도 해서 실질적으로 쓸 때에는 보안 이슈는 항상 고민되는 분야이긴 합니다.

 

3. 학습 마무리

Connecting your tools + Enterprise search 이 두 가지를 봤는데 사실상 이번 학습의 핵심은 툴 연결 부분이었던 것 같습니다.

 

웹이나 로컬에서 모두 연결 가능하며 저 또한 Canva나 Figma 등을 연결해 보니 손쉽게 바로 연결되어 놀랐습니다.

 

이를 통해 클로드 환경 내에서 연결한 앱과 바로 연동하여 모든 작업을 끝낼 수 있어서 각 앱을 오가며 작업하는 비효율에서 벗어날 수 있을 것 같습니다.

 

클로드 캔바를 활용한 작업

 

실제로 카드 뉴스를 하나 만들어 보니 클로드 환경 내에서 캔바와 연결하여 막 뭔가 작업을 진행합니다.

 

다만 써보니 결국 연결된 앱 들도 고급 기능을 클로드가 활용하려면 그 앱도 유료 버전이어야 하는 점과, 단순 연결 만으로 클로드가 모든 걸 완벽히 해주는 거까진 아니고 각 앱에 대한 이해도가 일부는 있어야 한다는 점은 유의해야 할 점일 것 같습니다.